Volgens een analyse van de klachten in de laatste editie van in praktijk , Het Medical Journal van de Medische Verdediging, dat twee keer per jaar verschijnt en is gericht op GP-praktijkmanagers die onderwerpen zoals klachten, RCN-schadevergoedingen en het omgaan met vervreemde ouders, meer dan 90% van 2.410 klachten van GP-leden in het jaar april 2009/2010 Lijken te zijn opgelost lokaal. Volgens de MDU vertegenwoordigt dit quotum een ​​grote prestatie die wordt gemaakt door praktijkbeheerders die vaak leiding hebben in het beheren van klachten.

De bevindingen tonen ook aan dat de meest voorkomende redenen van klachten tegen huisartsen bestonden uit 32% (776) vertraagde diagnose, met 16% (375) klachten die verband houden met de communicatievaardigheden of houding van de huisarts.

MDU medisch-juridisch adviseur en medisch redacteur van in praktijk , Dr Beverley Ward, reageerde:

"Het ontvangen van een klacht kan schrikken voor iedereen in de algemene praktijk. Het is positief om te zien dat zo'n groot aantal klachten die aan de MDU zijn meegedeeld, lokaal zijn opgelost en dat moet worden toegekend aan degenen in een praktijk die deze klachten heeft beheerd.

Het begrijpen van de belangrijkste oorzaken van klachten helpt de praktijk verbeteringen aan te brengen - zoals trainingen of veranderingen in de praktijkprocedure - die de preventie van klachten in de toekomst voorkomen ".

De laatste editie van in praktijk Bevat ook een handleiding over hoe te omgaan met verzoeken van vervreemde ouders om hun medisch verslag te zien. Aangezien 33% van de Britse huwelijken in 1995 eindigde in de echtscheiding tegen 2010, zullen de kansen die deze praktijken aanpakken, zo hoger zijn dan ooit, en kunnen in sommige gevallen leiden tot moeilijke situaties. Om de bescherming van de vertrouwelijkheid van de patiënt te waarborgen is het van vitaal belang dat alle huisartsen of praktijkbeheerders weten wat moet worden overwogen alvorens een ouder toegang te verlenen tot het medisch record van hun kind.

Het journaal bevat ook een rapport dat RCN's wijzigingen van hun schadevergoeding beklemtoont, samen met de implicaties ervan voor de RCN-leden in de algemene praktijk, nadat MDU-telefoonhulplijnen een groot aantal vragen van betrokken huisartsen, praktijkbeheerders en praktijkverpleegkundigen kregen. De MDU geeft advies aan alle categorieën verpleegkundigen over hun vrijwaringsopties, aangezien verpleegkundigen en verpleegkundigen in een uitgebreide rol in het bijzonder worden getroffen door de verandering.

Daarnaast, in praktijk Bevat ook een artikel van MDU medico-juridisch adviseur Dr Sally Old, waarin zij verklaart hoe gevallen van verkeerde identiteit bij patiënten met vergelijkbare namen in de praktijk kunnen worden vermeden.

Dr Beverley Ward concludeert:

" in praktijk Omvat een breed scala van problemen die van belang zijn voor onze leden van de praktijkbeheerders. We hopen dat het tijdschrift ook een nuttige bron voor medisch-juridische zaken zal zijn voor al onze primaire zorgleden."

Sister-Zoned | Foursome | Episode 1 (Video Medische En Professionele 2024).